Privacybeleid

Bij NoMercy Shop verwerken we zo min mogelijk persoonsgegevens. Je kunt bij ons geen account aanmaken, dus we bewaren geen profiel, geen wachtwoord en geen bestelgeschiedenis die aan een account hangt.

Welke gegevens we verwerken

Bestel je iets, dan verwerken we alleen wat nodig is om die bestelling uit te voeren: je naam, je afleveradres, je e-mailadres en de gegevens van je bestelling. Meer vragen we niet.

Waarvoor we ze gebruiken

We gebruiken je gegevens om je bestelling af te handelen. Daar hoort het klaarmaken en versturen van je pakket bij, en het verwerken van je betaling. Na levering sturen we je één e-mail met de vraag of alles goed is aangekomen. Dat is een servicebericht en geen reclame. We versturen geen nieuwsbrief en we gebruiken je gegevens niet om je later iets aan te bieden.

Hoe lang we ze bewaren

Na afhandeling van je bestelling blijven je gegevens veertien dagen in ons bestelsysteem staan. Dat is de wettelijke bedenktijd, de periode waarin je je bestelling nog mag terugsturen. Zodra die termijn voorbij is, verwijderen we je gegevens uit het bestelsysteem.

Wat daarna overblijft, zijn alleen de gegevens die we voor onze boekhouding verplicht moeten bewaren. Die bewaren we zolang de wet ons daartoe verplicht, en niet langer.

Wie je gegevens verder ziet

We verkopen je gegevens niet en we geven ze niet door aan anderen, met één uitzondering: de partijen die nodig zijn om je bestelling uit te voeren. Dat zijn de vervoerder die je pakket bezorgt en die daarvoor je naam en adres nodig heeft, en de betaaldienst die je betaling afhandelt. Zij mogen die gegevens alleen gebruiken om die opdracht uit te voeren, en voor niets anders.

Je rechten

Je mag altijd opvragen welke gegevens we van je hebben, ze laten aanpassen als er iets niet klopt, en ze laten verwijderen. Neem daarvoor contact met ons op via de contactpagina. Vind je dat we niet zorgvuldig met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.